O Off é somente a voz sem nenhum tipo de edição, indicado para quem trabalha com edições de áudio. Já o Spot é o áudio produzido, já editado com fundo musical e efeitos, pronto para uso, indicado para o cliente final que não sabe editar/produzir.

A locução jovem é uma locução animada. A locução padrão é neutra. A locução impacto já é uma locução mais impostada, onde o locutor deixa a voz mais grave, mais pesada, esse estilo é muito solicitado por Djs. A locução UP/Festas é uma locução bem animada! Locução varejo é aquele estilo que você vê nos comerciais das Casas Bahia, Carrefour etc. Locução Institucional é uma locução mais séria, onde apresenta a história de uma empresa, os projetos de uma empresa etc.

Envie áudio guia sempre que seu texto tiver palavras de pronuncias mais complicadas, nesse caso basta gravar (no whatsapp msm se for + fácil) a pronuncia correta da palavra e enviar como ARQUIVO GUIA (basta gravar a palavra, não precisa fazer um áudio longo com informações desnecessárias). Em TEXTO GUIA PARA O LOCUTOR/PRODUTOR, basta dizer que enviou a pronuncia da palavra TAL em anexo. Uma outra forma interessante de usar o ÁUDIO GUIA é enviando um exemplo de locução do próprio locutor que você escolheu, recorte a parte do demonstrativo que tem a locução desejada e envie como áudio guia pra ele saber como deseja a locução, e em TEXTO GUIA diga: Fulano, faça a locução igual vc fez nesse áudio guia que envio em anexo.

Não, primeiro fica pronto o off mesmo, em seguida o produtor pega o off e inicia a produção do seu spot. É só aguardar que irá receber o seu spot.

Provavelmente você fez o pedido errado, na maioria das vezes isso acontece quando você adquire SPOT e pede OFF, ou quando adquire OFF e pede SPOT. Créditos em off serve somente para materiais em off. Créditos em produção (Spot) servem apenas para material em produção. Verifique se seus créditos são compatíveis com o áudio solicitado.

Sim, o off e o spot é cobrado um crédito a cada 40 segundos. No caso das vinhetas é cobrado 1 crédito a cada pedido com até 4 vinhetas de até 10 segundos cada.

Não, contratando qualquer um dos pacotes poderá estar utilizando os créditos conforme a sua necessidade.

Sim, contratando qualquer um dos pacotes poderá gravar com todos os Locutores do banco de vozes.

Se o erro for do locutor (a) sim. Mas se o erro partir do cliente que enviou o texto, o locutor recusará seu pedido de correção e terá que solicitar uma nova gravação. Portanto, envie seu texto somente quando estiver 100% corrigido e aprovado!

Temos 3 tipos de status de gravação disponíveis: 10min = Após sua solicitação o locutor entrega sua gravação de volta em média de até 10 minutos. 30min = Após sua solicitação o locutor entrega sua gravação de volta em aproximadamente 30 minutos. Online = O prazo para o status online é de 1 à 5 horas para receber sua gravação. Obs. Esses prazos são para materiais normais de até 80s, caso ultrapasse esse tempo e seja um material maior, o prazo aumenta devido ao tamanho do mesmo. Portanto, caso seu material seja de extrema urgência, opte por escolher os locutores que estão entregando entre 10 e 30min. Lembrando que esses tempos é um "tempo médio" de cada locutor.

Os Offs que chegarem no departamento de produção até às 14h serão entregues no mesmo dia, caso chegue após o horário, serão entregues no dia seguinte nas primeiras horas.

Pedidos pendentes por falta de pagamento são deletados. Se você não vai pagar, por favor, não faça pedidos.